Наша политика возврата включает 30-дневный срок. Если с момента покупки прошло 30 дней, к сожалению, мы не сможем вернуть деньги или обменять товар.

Возврат возможен только в том случае, если товар находится в целости и сохранности, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.

Возврату не подлежат некоторые виды товаров. Скоропортящиеся товары, такие как продукты питания, цветы, газеты и журналы, возврату не подлежат. Мы также не принимаем к возврату предметы интимной гигиены, опасные материалы, а также легковоспламеняющиеся жидкости и газы.

Дополнительные товары, на которые не распространяется возврат:
* Подарочные сертификаты

Для возврата нам потребуется чек или подтверждение покупки.
Пожалуйста, не возвращайте покупку производителю.

В некоторых случаях возможен только частичный возврат средств (если применимо):
* Книга с явными следами использования
* CD, DVD, видеокассета VHS, программное обеспечение, видеоигра, кассета или виниловая пластинка, которые были вскрыты.
* Любой предмет, который находится не в своем первоначальном состоянии, поврежден или в нем отсутствуют части по не зависящим от нас причинам.
* Любой товар, возвращенный более чем через 30 дней после доставки
Возврат средств (если применимо)
После получения и проверки вашего возврата мы отправим вам электронное письмо с подтверждением получения товара. Мы также сообщим вам, был ли ваш запрос на возврат одобрен или отклонен.
Если ваш запрос будет одобрен, возврат средств будет обработан, и в течение определенного количества дней на вашу карту или первоначальный способ оплаты автоматически будет зачислен кредит.

Просроченные или невыплаченные возвраты (если применимо)
Если вы еще не получили возврат средств, сначала еще раз проверьте свой банковский счет.
Затем обратитесь в компанию, выпустившую вашу кредитную карту; официальная отправка возврата может занять некоторое время.
Затем обратитесь в свой банк. Обработка возврата средств обычно занимает некоторое время.
Если вы уже выполнили эти шаги и еще не получили возврат средств, свяжитесь с нами по адресу info@segnoindustriale.it.
Товары со скидкой (если применимо)
Возврату подлежат только товары по полной стоимости. К сожалению, товары со скидкой возврату не подлежат.

Изменения (если применимо)
Мы заменяем только бракованные или повреждённые товары. Если вам нужен обмен на аналогичный товар, напишите нам по адресу info@segnoindustriale.it и отправьте его по следующему адресу: Via Giovanni Francesco Napione, 33, 10124, Турин, Италия.

дары
Если при покупке товар был отмечен как подарок и был доставлен вам напрямую, вы получите подарочный сертификат на сумму возврата. После получения возвращаемого товара подарочный сертификат будет отправлен вам по почте.

Если при покупке товар не был помечен как подарок или если даритель заказал доставку и доставил вам товар лично, мы вернем деньги дарителю, и он будет уведомлен о вашем возврате.
экспедиция
Чтобы осуществить возврат, отправьте товар по следующему адресу: Via Giovanni Francesco Napione, 33 10124 Турин В Италию.

Вы несёте ответственность за возврат товара. Стоимость доставки не возвращается. В случае возврата средств стоимость обратной доставки не будет включена в стоимость.

Время доставки заменяемого товара может различаться в зависимости от страны вашего проживания.

Если вам нужно отправить товар стоимостью более 75 евро, рассмотрите возможность использования службы отслеживания или страхования отправления. Мы не гарантируем получение возвращаемого товара.